APPLICABILITÀ DEL CONTRATTO: Questo accordo ("contratto utente") incorpora i termini e le condizioni per India Trotter, con il nome registrato di Adreva Trotter Pvt Ltd, per fornire servizi alla persona ("l'Utente") che intende acquistare o richiedendo qualsiasi prodotto e / o servizio di India Trotter utilizzando i siti Web di India Trotter o utilizzando qualsiasi altro canale di interfaccia cliente di India Trotter che include i suoi addetti alle vendite, uffici, call center, annunci pubblicitari, campagne di informazione, ecc.
Sia l'utente che l'indiano trotter vengono indicati individualmente come "parti" dell'accordo e collettivi definiti "parti".
RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE DELLA COGNIZZAZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO Gli Utenti che usufruiscono dei servizi da India Trotter si considerano aver letto, compreso e accettato espressamente i termini e le condizioni del presente accordo, che regolerà la transazione o la fornitura di tali servizi da parte di India Trotter per tutti gli scopi. e sarà vincolante per l'utente. Tutti i diritti e le responsabilità dell'Utente e / o dell'India Trotter in relazione a qualsiasi servizio che deve essere fornito da India Trotter saranno limitati allo scopo di questo accordo.
India Trotter si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di interrompere l'accesso a qualsiasi o tutti i siti Web India Trotter o altri canali di vendita e ai relativi servizi o parte di esso in qualsiasi momento, senza preavviso, per manutenzione generale o per qualsiasi motivo mai.
Alcuni prodotti o servizi (ad es prenotazioni alberghiere) possono essere fornite da fornitori terzi. Oltre al presente Accordo, vi sono alcuni termini di servizio (TOS) specifici per i servizi resi / prodotti forniti da India Trotter come l'auto, i pacchetti vacanza ecc. Tali TOS saranno forniti / aggiornati da India Trotter che sarà considerato parte del presente Accordo e, in caso di conflitto tra tali Termini e il presente Accordo, prevarranno i termini del presente Accordo. All'Utente sarà richiesto di leggere e accettare i TOS pertinenti per il servizio / prodotto utilizzato dall'Utente.
Inoltre, il fornitore di servizi stesso può fornire termini e linee guida che disciplinano particolari caratteristiche, offerte o le regole operative e le politiche applicabili a ciascun servizio (ad esempio, auto, prenotazioni alberghiere, pacchi, ecc.). L'Utente è responsabile di assicurare la conformità con i termini e le linee guida o le regole operative e le politiche del Fornitore di servizi con il quale l'Utente sceglie di trattare, inclusi i termini e le condizioni stabiliti nelle regole tariffarie di un Service Provider, nel contratto di trasporto o in altre regole .
I Servizi di India Trotter sono offerti all'utente condizionato all'accettazione senza modifiche di tutti i termini, le condizioni e le note contenute nel presente Accordo e nei TOS, che possono essere applicabili di volta in volta. Per la rimozione dei dubbi, si chiarisce che l'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente costituisce un riconoscimento e accettazione da parte dell'Utente del presente Accordo e dei Termini di servizio. Se l'utente non accetta alcuna parte di tali termini, condizioni e comunicazioni, l'utente non deve avvalersi dei servizi di India Trotter.
Nel caso in cui uno qualsiasi dei termini, delle condizioni e delle comunicazioni qui contenuti sia in conflitto con i Termini aggiuntivi o altri termini e linee guida contenuti in qualsiasi altro documento di India Trotter, questi termini devono essere controllati.
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L'Utente sarà completamente responsabile di tutte le spese, tasse, imposte, tasse e valutazioni derivanti dall'uso dei servizi.
Nel caso in cui vi sia un breve addebito da parte di India Trotter per quotazione, servizi o spese di transazione o qualsiasi altra tariffa o servizio a causa di motivi tecnici o di altra natura, si riserva il diritto di detrarre / addebitare / richiedere il saldo successivo alla transazione propria discrezione.
Qualsiasi aumento del prezzo addebitato dalla Società a causa della variazione dell'aliquota delle imposte o dell'imposizione di nuove tasse da parte del Governo dovrà essere a carico del cliente.
Nelle rare possibilità che la prenotazione non venga confermata per qualsivoglia motivo, elaboreremo il rimborso e ti daremo il benvenuto. India Trotter non ha l'obbligo di effettuare un'altra prenotazione in sostituzione o di compensare / sostituire quella non confermata. Tutte le successive ulteriori prenotazioni saranno considerate come nuove transazioni senza riferimento alla precedente prenotazione non confermata.
RISERVATEZZA Qualsiasi informazione specificata da India Trotter come Riservata deve essere mantenuta confidenzialmente dall'utente e non deve essere divulgata a meno che non sia richiesto dalla legge o al servizio dello scopo del presente accordo e degli obblighi di entrambe le parti.
UTILIZZO DEL NUMERO MOBILE DELL'UTENTE BY India Trotter India Trotter può inviare conferma della prenotazione, informazioni sull'itinerario, cancellazione, conferma del pagamento, stato del rimborso, cambio orario o qualsiasi altra informazione rilevante per la transazione, via SMS, WhatsApp o tramite chiamata vocale su il numero di contatto fornito dall'Utente al momento della prenotazione; India Trotter può anche contattare l'Utente tramite chiamata vocale, SMS o e-mail nel caso in cui l'Utente non abbia potuto o non abbia concluso la prenotazione, per qualsiasi motivo, per conoscere la preferenza dell'Utente per la conclusione della prenotazione e anche per aiutare l'utente per lo stesso. Con la presente l'Utente accetta incondizionatamente che tali comunicazioni via SMS e / o chiamata vocale da India Trotter sono (a) su richiesta e autorizzazione dell'Utente, (b) "transazionale" e non "comunicazione commerciale non richiesta" come da linee guida di Telecom Regulation Authority of India (TRAI) e (c) in conformità con le linee guida pertinenti della TRAI o di tale altra autorità in India. L'Utente indennizzerà l'India Trotter contro tutti i tipi di perdite e danni subiti da India Trotter a causa di azioni intraprese da TRAI, Fornitori di accesso (come da regolamento TRAI) o qualsiasi altra autorità a causa di qualsiasi errore errato sollevato dall'utente su India Trotter con rispetto alle indicazioni di cui sopra o a causa di un numero errato o di un ID e-mail fornito dall'Utente per qualsiasi motivo.
ONUS DELL'UTENTE India Trotter è responsabile solo delle transazioni effettuate dall'utente tramite India Trotter. India Trotter non sarà responsabile per lo screening, la censura o altrimenti di controllo delle transazioni, incluso se la transazione è legale e valida secondo le leggi del paese dell'utente.
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L'Utente dichiara e conferma che l'Utente ha l'età legale per stipulare un contratto vincolante e non è una persona esclusa dal servirsi dei Servizi secondo le leggi dell'India o altra legge applicabile. L'utente è l'unico responsabile per eventuali perdite finanziarie, ferite o altri danni causati o perdita di bagagli o qualsiasi altra eventualità che possa subire durante il viaggio e INDIA Trotter non può in alcun modo essere ritenuta responsabile.
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PRENOTAZIONE e politica di cancellazione Almeno il 75% della prenotazione deve essere pagato previo accordo dei piani di vacanza da parte dell'utente e del trotter INDIA. Prima dei giorni 21 di inizio del pacchetto vacanze, l'utente è tenuto a pagare il saldo 25% del costo del pacchetto. Il mancato pagamento dell'importo entro i termini sopra indicati autorizza INDIA Trotter a cancellare il pacchetto, senza alcun compenso per l'utente.
Periodo di cancellazione Percentuale di cancellazione: Fino a 15 giorni prima della partenza - Rimborso del 50% del costo del pacchetto Entro 15 giorni prima della partenza - Nessun rimborso La politica di rimborso può differire per pacchetti speciali come il pacchetto turistico Lakshadweep Qualsiasi prenotazione per l'alta stagione/date di blackout dell'hotel (10 giorni più e meno dei principali festival come Diwali, Natale, Capodanno ecc.) non è rimborsabile.
Il Cliente accetta che la prenotazione effettuata è soggetta alla politica di cancellazione stabilita nella pagina di prenotazione o come comunicato ai clienti per iscritto.
Nel caso in cui il volo venga cancellato, INDIA Trotter non è responsabile della prenotazione di voli alternativi. Anche se farà del suo meglio per farlo, a condizione che il cliente sostenga il costo di qualsiasi differenza tariffaria. INDIA Trotter non può effettuare accordi alberghieri alternativi. Nel caso in cui il cliente si rifiuti di pagare qualsiasi importo aggiuntivo, INDIA Trotter rimborserà al cliente le tariffe aeree meno le spese di cancellazione, in caso di biglietti rimborsabili/rimborsabili parziali. ASSICURAZIONE Se non esplicitamente fornito da India Trotter in qualsiasi servizio o deliverable specifico, l'ottenimento di una copertura assicurativa sufficiente è l'obbligo / opzione dell'utente e India Trotter non accetta alcuna pretesa derivante da tali scenari.
CIRCOSTANZE DI FORZA MAGGIORE L'utente accetta che ci possono essere circostanze eccezionali in cui gli operatori di servizi come gli alberghi, i rispettivi fornitori di trasporto o le preoccupazioni potrebbero non essere in grado di onorare le prenotazioni confermate a causa di vari motivi come condizioni climatiche, disordini, insolvenza, esigenze aziendali , decisioni governative, problemi operativi e tecnici, cancellazioni di rotte e voli ecc. Se India Trotter viene informata in anticipo di tali situazioni in cui può verificarsi disonore delle prenotazioni, farà il possibile per fornire un'alternativa simile ai propri clienti o rimborsare l'importo della prenotazione dopo ragionevoli costi di servizio, se supportati e rimborsati da tali rispettivi operatori di servizio. L'utente accetta che India Trotter sia un agente per facilitare i servizi di prenotazione e non sarà responsabile di tali circostanze e che i clienti devono contattare direttamente il fornitore di servizi per ulteriori risoluzioni e rimborsi.
India Trotter non sarà responsabile per ritardi o incapacità in termini di prestazioni o inadempienza in tutto o in parte dei propri obblighi a causa di cause che non sono dovute alle sue azioni o omissioni e sono al di fuori del suo ragionevole controllo, come atti di Dio, incendi, scioperi, embargo, atti di governo, atti di terrorismo o altre cause simili, problemi a compagnie aeree, ferrovie, autobus, hotel o trasportatori. In tal caso, l'utente interessato verrà tempestivamente informato della situazione.
Fatto salvo quanto sopra, la massima responsabilità di parte di India Trotter derivante in qualsiasi circostanza, in relazione a qualsiasi servizio offerto sul sito, sarà limitata al rimborso dell'importo totale ricevuto dal cliente per usufruire dei servizi meno eventuali cancellazione, rimborso o altri oneri, come applicabile. In nessun caso la responsabilità includerà alcuna perdita, danno o spesa aggiuntiva di qualsiasi tipo oltre l'importo addebitato da India Trotter per i suoi servizi.
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NUMERO DI INTERPRETAZIONE E GENERE I termini e le condizioni di questo documento si applicano allo stesso modo sia al singolare che al plurale dei termini definiti. Ogni volta che il contesto può richiedere, qualsiasi pronome include la corrispondente forma maschile, femminile e neutra. Le parole "include", "include" e "incluso" saranno considerate seguite dalla frase "senza limitazione". A meno che il contesto non richieda diversamente, i termini "herein", "hereof", "hereto", "hereunder" e le parole di importazione simile si riferiscono a questo accordo nel suo insieme.
SEPARABILITÀ Se una qualsiasi clausola del presente accordo è ritenuta non valida o inapplicabile in tutto o in parte, tale invalidità o inapplicabilità si limiterà a tale disposizione oa parte di tale disposizione e la parte rimanente di tale disposizione e tutte le altre disposizioni del presente Accordo dovranno continuare ad avere piena forza ed effetto.
VOCI Le intestazioni e le sottovoci qui contenute sono incluse solo per comodità e identificazione e non intendono descrivere, interpretare, definire o limitare la portata, l'estensione o l'intento di questo accordo, i termini e le condizioni, le comunicazioni o il diritto di utilizzare questo sito Web dal Utente contenuto nel presente documento o qualsiasi altra sezione o pagina dei siti Web di India Trotter o dei suoi siti Web partner o qualsiasi disposizione del presente in qualsiasi modo.
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